Perguntas Frequentes

Cada manhã dura duas horas e meia e inclui uma coleção impressa de ensaios curtos sobre atenção, percepção e curiosidade, além de café. Os encontros acontecem em ambiente sombreado perto da Gávea, com leitura silenciosa e discussão em grupo. O valor de R$ 560 cobre os quatro sábados completos e todos os materiais.

Sim. O programa de seis meses foi desenhado exatamente para quem está começando. Os títulos do primeiro mês são acessíveis para leitores sem formação técnica, e os encontros mensais de discussão online partem do ponto em que cada participante se encontra — sem pressão de desempenho. Quem já tem alguma leitura no tema pode indicar isso na conversa inicial, e a seleção é ajustada conforme o perfil.

Selecionamos 50 títulos acessíveis sobre psicologia, criatividade e colaboração, projetamos o layout da prateleira e fornecemos a sinalização temática. A cada seis meses, durante um ano, rotacionamos dez títulos para manter o acervo renovado — dez saem, dez entram, com base num relatório de uso. O espaço não precisa gerenciar o ciclo internamente; a Cairnleaf cuida de tudo sem necessidade de solicitação adicional.

Não. A Cairnleaf oferece serviços de leitura, curadoria e educação sobre psicologia — voltados a quem quer entender melhor o campo como área de conhecimento. Não prestamos suporte clínico, não indicamos tratamentos e os livros selecionados não têm finalidade terapêutica. Quem busca apoio psicológico deve procurar um profissional de saúde mental habilitado.

O processo começa pelo formulário de contato na página inicial, por e-mail para [email protected] ou por telefone: (21) 2512-8039. Depois de receber a mensagem, entramos em contato em até um dia útil para entender o que você busca e qual serviço faz mais sentido. Nada é confirmado sem uma proposta escrita que você possa revisar.

Depende do serviço. Para as Manhãs ao Ar Livre, o agendamento precisa ocorrer com pelo menos duas semanas de antecedência para garantir a organização do grupo e dos materiais. Para a Trilha Trailhead, costumamos precisar de uma semana para preparar a proposta com a seleção de livros. A curadoria corporativa exige a visita ou videochamada de diagnóstico antes da proposta, então o prazo é um pouco maior — geralmente de dez a quinze dias úteis.

É uma conversa de cerca de trinta a quarenta minutos para entender o espaço, o perfil dos usuários habituais, o volume de pessoas e o objetivo do acervo. Com essas informações, conseguimos propor uma seleção de títulos que faça sentido para aquele ambiente específico — não uma lista genérica. A videochamada não tem custo e não gera nenhum compromisso.

Os valores publicados cobrem todos os itens descritos em cada serviço: livros, materiais impressos, café (quando aplicável), encontros de discussão e, no caso da curadoria corporativa, a montagem e as duas rotações semestrais. Ajustes fora do escopo original — como acervo maior ou sinalização extra — são sempre comunicados por escrito e aprovados antes de qualquer cobrança adicional.

Aceitamos transferência bancária (TED/PIX) e pagamento Rua Marquês de São Vicente, 214 – Gávea, Rio de Janeiro – RJ, 22451-040, é possível parcelar em até duas vezes sem acréscimo. Os detalhes são especificados na proposta individual antes da confirmação. Não cobramos nada antes de você receber e aprovar a proposta por escrito.

Sim. Nossa Política de Reembolso e nossa Política de Cancelamento descrevem as condições completas. Em linhas gerais, cancelamentos feitos com pelo menos sete dias de antecedência do início do serviço têm direito a reembolso integral. Para cancelamentos mais próximos da data, entre em contato com a gente — avaliamos cada caso de forma razoável.

Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h, no horário de Brasília. Mensagens recebidas fora desse intervalo — incluindo fins de semana — são respondidas no próximo dia útil. Para urgências, o melhor canal é o telefone durante o horário comercial: (21) 2512-8039.

Você pode usar o formulário de contato na página inicial, enviar um e-mail para [email protected] ou ligar para (21) 2512-8039. Respondemos em até um dia útil, de segunda a sexta.

Estamos na Rua Marquês de São Vicente, 214 – Gávea, Rio de Janeiro – RJ, 22451-040. O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta, das 9h às 18h. Para serviços como a Trilha Trailhead, os encontros mensais são realizados online, acessíveis de qualquer lugar. Mais informações na nossa página de contato.